उपयोग की शर्तें

1. हम कौन हैं

ये शर्तें Aviator AI ("सेवा") के उपयोग को नियंत्रित करती हैं, जिसे G DA SILVA C ROCHA DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE & TECNOLOGIA (व्यापारिक नाम GROCHA Tech), CNPJ 38.323.551/0001-69 ("हम") द्वारा उपलब्ध कराया जाता है।

आधिकारिक चैनल: ई-मेल contato@grochatech.com.br, टेलीफ़ोन/WhatsApp +55 (19) 98847-2424 और ऐप्लिकेशन के भीतर मौजूद सहायता। कोई अन्य प्रोफ़ाइल, समूह या व्यक्ति हमारी ओर से नहीं बोलता।

सेवा www.aiaviator.com.br वेबसाइट के माध्यम से और Android तथा iOS के लिए Aviator AI ऐप्लिकेशन के माध्यम से उपलब्ध है।

2. स्वीकृति

खाता बनाकर, सेवा तक पहुँच बनाकर या उसका उपयोग करके, आप घोषित करते हैं कि आपने इन शर्तों और गोपनीयता नीति को पढ़ लिया है, समझ लिया है और स्वीकार कर लिया है; गोपनीयता नीति इस अनुबंध का अभिन्न हिस्सा है। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो सेवा का उपयोग न करें।

स्वीकृति को तारीख, समय और दस्तावेज़ के संस्करण के साथ इलेक्ट्रॉनिक रूप से दर्ज किया जाता है। जब हम किसी प्रासंगिक बदलाव के साथ नया संस्करण प्रकाशित करेंगे, तो अगली बार पहुँच बनाने पर हम आपसे नई स्वीकृति माँगेंगे।

3. न्यूनतम आयु, क्षमता और उपयोग का देश

सेवा विशेष रूप से 18 वर्ष से अधिक आयु के पूर्ण रूप से सक्षम व्यक्तियों के लिए है।

• इन शर्तों को स्वीकार करके आप घोषित करते हैं कि आपकी आयु 18 वर्ष या उससे अधिक है।
• यदि किसी नाबालिग का खाता पाया जाता है, तो उसे बंद कर दिया जाएगा और डेटा हटा दिया जाएगा, सिवाय उसके जिसे रखना कानून के अनुसार अनिवार्य है।
• आप घोषित करते हैं कि सेवा का उपयोग और सट्टेबाज़ी की गतिविधि उस स्थान के कानून का उल्लंघन नहीं करती जहाँ आप हैं। यह जाँच आपकी ज़िम्मेदारी है।
• सेवा ब्राज़ील में मौजूद लोगों को उपलब्ध नहीं है। 25 सितंबर 2026 की ब्राज़ील की संघीय सरकार की अस्थायी उपाय (Medida Provisória) के कारण, जो देश में ऑनलाइन सट्टेबाज़ी पर रोक लगाती है, ब्राज़ील में रहने वाले या मौजूद लोगों द्वारा नए खाते बनाना वर्जित है।
• इस रोक का पालन करने के लिए, हम पंजीकरण के समय तकनीकी लोकेशन संकेतों का उपयोग करते हैं — IP पता और डिवाइस का टाइम ज़ोन — और ब्राज़ील से उपयोग का संकेत देने वाले खातों को अस्वीकार या बंद कर सकते हैं।
• इस प्रतिबंध को दरकिनार करने के लिए VPN, प्रॉक्सी या किसी भी अन्य माध्यम का उपयोग करना वर्जित है।

4. Aviator AI क्या है — और क्या नहीं है

Aviator AI गुणक वाले खेलों ("crash games") की सार्वजनिक पारियों पर सूचना और सांख्यिकीय विश्लेषण का एक उपकरण है। यह गेम प्लेटफ़ॉर्मों द्वारा सार्वजनिक रूप से प्रकाशित राउंड के इतिहास को पढ़ता है और आँकड़े, आवृत्ति की खिड़कियाँ, परिदृश्य का पठन, अलर्ट तथा बैंकरोल नियंत्रण के उपकरण प्रस्तुत करता है।

Aviator AI निम्नलिखित नहीं है, और न ही स्वयं को ऐसा प्रस्तुत करता है:

• सट्टेबाज़ी कंपनी, निश्चित-ऑड्स सट्टा संचालक या वित्त मंत्रालय के पुरस्कार एवं सट्टा सचिवालय (SPA/MF) द्वारा अधिकृत संचालक एजेंट;
• किसी भी सट्टेबाज़ी कंपनी का मध्यस्थ, दलाल, पुनर्विक्रेता या प्रतिनिधि;
• भुगतान संस्था, मूल्यों का संरक्षक, या जमा, निकासी अथवा पुरस्कार के लिए ज़िम्मेदार पक्ष;
• निवेश परामर्श या वित्तीय सलाह — सट्टेबाज़ी निवेश नहीं है।

हम विश्लेषण किए जाने वाले खेलों, उनके परिणामों या उनके यादृच्छिक संख्या जनरेटरों का न संचालन करते हैं, न प्रबंधन, न प्रायोजन और न ही उन्हें प्रभावित करते हैं। हम सट्टा स्वीकार नहीं करते, पुरस्कार नहीं देते और किसी भी सट्टेबाज़ी कंपनी में आपके खाते के शेष तक हमारी कोई पहुँच नहीं है।

5. परिणाम की कोई गारंटी नहीं

यह इस अनुबंध की सबसे महत्वपूर्ण धारा है।

• विश्लेषण किए जाने वाले खेल अपनी प्रकृति से यादृच्छिक और सांख्यिकीय रूप से स्वतंत्र होते हैं: एक राउंड का परिणाम अगले राउंड को तय नहीं करता। कोई भी तरीका, चाहे हमारा हो या किसी तीसरे पक्ष का, अगले राउंड की निश्चित भविष्यवाणी नहीं करता।
• सेवा जो कुछ भी दिखाती है — सिग्नल, खिड़कियाँ, संभावनाएँ, प्रतिशत, इतिहास, पठन और अलर्ट — वह अतीत के बारे में संदर्भ हेतु सांख्यिकीय जानकारी है, जिसमें त्रुटि की अंतर्निहित गुंजाइश रहती है, और वह कभी भी वादा, गारंटी या सट्टा लगाने का आदेश नहीं है।
• दिखाए गए प्रतिशत और सफलता दरें पहले से देखे गए व्यवहार का माप हैं, भविष्य के प्रदर्शन का अनुमान नहीं।
• सट्टा लगाने, कितना लगाने और कब रुकने का निर्णय पूरी तरह आपका है, आपके अपने जोखिम पर, आपके अपने पैसे से, किसी तीसरे पक्ष के प्लेटफ़ॉर्म पर।

6. ज़िम्मेदार खेल

• आवश्यक खर्चों का पैसा या ऐसी राशि कभी न लगाएँ जिसे आप पूरी तरह खो नहीं सकते। हुए नुकसान की भरपाई के लिए सट्टा न लगाएँ।
• सेवा में मौजूद बैंकरोल, सीमा, अलर्ट, विराम और वास्तविकता जाँच के उपकरण आपके अनुशासन में सहायक हैं — ये नुकसान से सुरक्षा नहीं हैं।
• यदि खेल आपके आर्थिक, पारिवारिक या पेशेवर जीवन को, या आपके मानसिक स्वास्थ्य को प्रभावित कर रहा हो, तो मदद लें: CVV 188 (24 घंटे, निःशुल्क) और Jogadores Anônimos Brasil (jogadoresanonimos.com.br)। आप किसी भी समय सहायता के ज़रिए अपने खाते के निलंबन या स्थायी रूप से बंद किए जाने का अनुरोध कर सकते हैं।

7. खाता, पंजीकरण और सुरक्षा

• खाता व्यक्तिगत, एकल और अहस्तांतरणीय है। पहुँच को साझा करना, सौंपना, किराए पर देना या पुनः बेचना निषिद्ध है।
• दी गई जानकारी की सत्यता के लिए और उसे अद्यतन रखने के लिए आप उत्तरदायी हैं, तथा अपने लॉगिन विवरण की सुरक्षा और अपने खाते से की गई हर गतिविधि के लिए भी आप ज़िम्मेदार हैं। अनधिकृत उपयोग की सूचना हमें तुरंत दें।
• पहुँच की शर्त के रूप में हम ई-मेल का सत्यापन और सहमतियों की स्वीकृति अनिवार्य करते हैं।
• योजना उस व्यक्ति से जुड़ी होती है, जिसकी पहचान पंजीकरण के ई-मेल से होती है, न कि उपकरण से। आप सेवा का उपयोग एक से अधिक डिवाइस पर कर सकते हैं, लेकिन आपकी योजना का दैनिक पहुँच समय उस व्यक्ति का एकल शेष है, जो सभी डिवाइसों के बीच साझा होता है।
• हम डुप्लिकेट खाते, दूसरों के डेटा से किए गए पंजीकरण और प्रति व्यक्ति एक से अधिक परीक्षण अवधि पाने के प्रयासों को अवरुद्ध कर सकते हैं।

8. योजनाएँ, पहुँच का समय और कीमतें

• सेवा में एक निःशुल्क स्तर, एक परीक्षण अवधि और सशुल्क योजनाएँ (VIP I, VIP II, VIP III और VIP Master) हैं, हर एक 30, 90, 180 या 365 दिनों के चक्र में।
• निःशुल्क स्तर: कुछ ही खेलों तक सीमित पहुँच, सिग्नल भेजे बिना, विज्ञापनों के प्रदर्शन के साथ।
• परीक्षण अवधि: निःशुल्क, सीमित समय के लिए, प्रति व्यक्ति केवल एक बार दी जाती है। यदि हम पाते हैं कि व्यक्ति पहले ही किसी दूसरे खाते में परीक्षण का उपयोग कर चुका है, तो हम इसे अस्वीकार कर सकते हैं।
• सशुल्क योजनाएँ: हर योजना एक दैनिक पहुँच समय (मिनटों में) तथा खेलों और सुविधाओं का एक समूह देती है, जिनका विवरण अनुबंध के समय सदस्यता स्क्रीन पर दिया जाता है। दैनिक समय संचित नहीं होता और ब्रासीलिया समय (UTC-3) के अनुसार आधी रात को नवीनीकृत होता है।
• कीमतें: प्रत्येक योजना और चक्र के प्रचलित मूल्य हमेशा सदस्यता स्क्रीन पर, डॉलर (US$) में दिखते हैं। वसूला जाने वाला मूल्य वही है जो खरीद पूरी करते समय दिखाया जाता है। ऐप स्टोर में स्थानीय मूल्य स्वयं स्टोर तय करता है।
• छूट के कूपन, जब उपलब्ध हों, पहले चक्र के लिए मान्य होते हैं, उनकी अवधि और संख्या सीमित होती है और वे एक-दूसरे के साथ नहीं जुड़ते।
• हम कीमतें, योजनाओं की संरचना और सीमाएँ बदल सकते हैं। मूल्य वृद्धि की सूचना कम से कम 30 दिन पहले दी जाती है और वह अगले चक्र से ही लागू होती है; नया मूल्य लागू होने से पहले आप रद्द कर सकते हैं।

9. भुगतान, नवीनीकरण और रद्दीकरण

• क्रेडिट कार्ड (Stripe): सदस्यता के रूप में अनुबंध, जिसमें हर चक्र पर प्रचलित मूल्य पर स्वतः नवीनीकरण होता है, जब तक आप रद्द न करें।
• Google Play और App Store: जब खरीद ऐप्लिकेशन के भीतर की जाती है, तो भुगतान का प्रसंस्करण, नवीनीकरण, वसूली, रद्दीकरण और धनवापसी स्टोर करता है, उसके अपने नियमों के अनुसार। सदस्यता स्वतः नवीनीकृत होती है, बशर्ते चक्र समाप्त होने से कम से कम 24 घंटे पहले स्वयं स्टोर में रद्दीकरण न किया गया हो।
• रद्दीकरण: किसी भी समय ऐप्लिकेशन, वेबसाइट या सहायता के ज़रिए किया जा सकता है — और स्टोर के मामले में, स्टोर के खाते से। रद्दीकरण से आगे की वसूली रुक जाती है और पहले से भुगतान की गई अवधि के अंत तक पहुँच सक्रिय रहती है, सुविधाओं में कोई कटौती किए बिना।
• चल रही या पहले से उपभोग की गई अवधि की कोई आनुपातिक वापसी नहीं होती, सिवाय कानून में दी गई परिस्थितियों के और धारा 11 (सेवा का बंद किया जाना) के मामले के। स्टोर में की गई खरीद की धनवापसी के अनुरोध Google Play या App Store को भेजे जाने चाहिए, जो अपने नियमों के अनुसार निर्णय लेते हैं।
• भुगतान की विफलता, चार्जबैक या अनुचित विवाद पहुँच को नियमित होने तक निलंबित कर सकते हैं।

10. विज्ञापन और पुरस्कार के बदले पहुँच

• सेवा निःशुल्क स्तरों के उपयोगकर्ताओं के लिए तीसरे पक्ष के विज्ञापन दिखाती है, वीडियो विज्ञापन भी।
• हम किसी विज्ञापन को पूरा देखने के बदले सशुल्क सुविधाओं तक अस्थायी और सीमित पहुँच दे सकते हैं। यह पहुँच निःशुल्क है, उसी दिन समाप्त हो जाती है, उसकी मात्रा और आवृत्ति की सीमाएँ हैं, यह सदस्यता नहीं है और इससे कोई अर्जित अधिकार नहीं बनता — हम इसे किसी भी समय बदल या समाप्त कर सकते हैं।
• विज्ञापनों का चयन और प्रसारण तीसरे पक्ष के नेटवर्क करते हैं। विज्ञापित सामग्री और दिखाए गए तीसरे पक्ष के प्रस्तावों के लिए हम ज़िम्मेदार नहीं हैं।

11. उपलब्धता, बदलाव और सेवा का बंद किया जाना

• हम सेवा को चालू रखने के लिए काम करते हैं, लेकिन निर्बाध या त्रुटिरहित संचालन की गारंटी नहीं देते। रखरखाव, अद्यतन, किसी तीसरे पक्ष, नेटवर्क या अवसंरचना की विफलता हो सकती है।
• सेवा तीसरे पक्ष के प्लेटफ़ॉर्मों के सार्वजनिक डेटा पर निर्भर है। यदि कोई सट्टेबाज़ी कंपनी अपनी वेबसाइट बदल दे, डेटा संग्रह अवरुद्ध कर दे या बंद हो जाए, तो उस खेल का विश्लेषण अनुपलब्ध, विलंबित या अधूरा हो सकता है, और इसे दोष नहीं माना जाएगा।
• हम सुविधाओं, खेलों और निगरानी की जा रही कंपनियों को बदल, निलंबित या बंद कर सकते हैं। यदि हम आपके द्वारा भुगतान की गई योजना की किसी आवश्यक सुविधा को स्थायी रूप से बंद कर दें, तो हम अनुबंधित और अनुपभुक्त अवधि के अनुपात में राशि लौटा देंगे।

12. तीसरे पक्ष की सट्टेबाज़ी कंपनियाँ और साझेदारी लिंक

• विश्लेषण किए जाने वाले खेल तीसरे पक्ष की सट्टेबाज़ी कंपनियों और प्रदाताओं द्वारा संचालित होते हैं, जिनके साथ आपका अपना और स्वतंत्र संबंध होता है। आज इनमें 1xBet और 1win कंपनियाँ तथा Spribe, Pragmatic Play, Evolution, SmartSoft, Banana Games और Popok Gaming जैसे प्रदाता शामिल हैं। यह सूची बिना सूचना के बदल सकती है।
• कंपनी में खाता आपका है, कंपनी के साथ है। पंजीकरण, पहचान सत्यापन, जमा, निकासी, सीमाएँ, बोनस, अवरोधन और खाता बंद किया जाना — ये सब कंपनी अपने नियमों और अपने लाइसेंस के तहत तय करती है। इस पर हमारा न कोई दखल है, न ज़िम्मेदारी।
• ऐप्लिकेशन के भीतर खेल दिखाने के लिए, आप अपने लॉगिन विवरण देकर अपना कंपनी-खाता जोड़ने का विकल्प चुन सकते हैं। यह वैकल्पिक है; इस कनेक्शन के बिना भी सेवा विश्लेषण और आँकड़े देती रहती है। इन लॉगिन विवरणों का प्रबंधन गोपनीयता नीति में बताया गया है और आप जब चाहें इन्हें हटा सकते हैं।
• जब खेल ऐप्लिकेशन के भीतर दिखता है, तो वह केवल प्रदर्शित होता है: सट्टा, क्रेडिट और पुरस्कार पूरी तरह कंपनी के प्लेटफ़ॉर्म पर, वहाँ मौजूद आपके खाते के पैसे से होते हैं।
• पारिश्रमिक के बारे में पारदर्शिता: सट्टेबाज़ी कंपनियों के साथ हमारी एफ़िलिएट साझेदारी है। यदि आप हमारे किसी लिंक से पंजीकरण करते हैं, तो हमें कंपनी से पारिश्रमिक मिल सकता है। इससे आपके लिए कीमत नहीं बदलती, दिखाए गए सांख्यिकीय विश्लेषण पर कोई असर नहीं पड़ता, और यह आपके सट्टा लगाने की कोई अनुशंसा नहीं है।
• कंपनियों, प्रदाताओं या विज्ञापनदाताओं की सामग्री, प्रस्तावों, प्रचारों, व्यापारिक व्यवहारों, अनुपलब्धता या किसी संभावित चूक के लिए हम उत्तरदायी नहीं हैं।

13. समुदाय, चैट और उपयोगकर्ता की सामग्री

• सेवा में समुदाय चैट और सहायता के चैनल हैं। इन जगहों पर आप जो कुछ भी लिखते हैं, उसकी ज़िम्मेदारी पूरी तरह आपकी है।
• इन्हें प्रकाशित करना निषिद्ध है: अवैध, अपमानजनक, भेदभावपूर्ण, घृणास्पद, हिंसक या यौन सामग्री; धमकी, उत्पीड़न या दूसरों को उजागर करना; आपके या अन्य लोगों के व्यक्तिगत डेटा; स्पैम, प्रचार, एफ़िलिएट लिंक, चेन मैसेज, ठगी या सिग्नल की बिक्री; सेवा के नाम पर लाभ का वादा; और गैर-ज़िम्मेदार तरीके से या 18 वर्ष से कम उम्र वालों द्वारा सट्टा लगाने का कोई भी प्रोत्साहन।
• मॉडरेशन में स्वचालित प्रणालियों का, कृत्रिम बुद्धिमत्ता सहित, मानवीय समीक्षा के साथ मिलकर उपयोग होता है। संदेश अवरुद्ध, छिपाए या हटाए जा सकते हैं, और गंभीरता तथा पुनरावृत्ति के अनुसार खाते को मौन, निलंबित या बंद किया जा सकता है। आप किसी मॉडरेशन निर्णय को सहायता के ज़रिए चुनौती दे सकते हैं।
• प्रकाशित करते समय आप हमें सेवा के भीतर उस सामग्री को संचालन और मॉडरेशन के लिए आवश्यक अवधि तक दिखाने का निःशुल्क, गैर-अनन्य और विश्वव्यापी लाइसेंस देते हैं।
• हम संदेशों के अभिलेख कानूनी अवधि तक सुरक्षित रख सकते हैं और उन्हें न्यायालय के आदेश या सक्षम प्राधिकारी की माँग पर उपलब्ध करा सकते हैं।

14. कृत्रिम बुद्धिमत्ता

• सेवा विश्लेषण में, ग्राहक सहायता में और समुदाय के मॉडरेशन में तीसरे पक्ष के कृत्रिम बुद्धिमत्ता मॉडलों का उपयोग करती है।
• AI के उत्तरों में त्रुटि, अशुद्धि या पुरानी जानकारी हो सकती है। वे पेशेवर मार्गदर्शन — कानूनी, वित्तीय, चिकित्सीय या मनोवैज्ञानिक — का विकल्प नहीं हैं और सट्टा लगाने की अनुशंसा नहीं हैं।
• यदि AI के किसी उत्तर और इन शर्तों के बीच कोई भिन्नता हो, तो ये शर्तें ही मान्य होंगी।
• आप किसी भी समय मानवीय सहायता माँग सकते हैं और, जब कोई स्वचालित निर्णय आपकी पहुँच को प्रभावित करे, तो आप किसी प्राकृतिक व्यक्ति द्वारा समीक्षा का अनुरोध कर सकते हैं।

15. स्वीकार्य उपयोग

आप सहमत हैं कि आप नहीं करेंगे:

• सेवा के सिग्नल, डेटा, आँकड़े या किसी भी सामग्री को पुनः बेचना, पुनर्वितरित करना, पुनःप्रसारित करना, प्रकाशित करना या उसका व्यावसायीकरण करना;
• खाता या लॉगिन विवरण साझा करना, या योजना, दैनिक समय, परीक्षण अवधि अथवा विज्ञापनों की सीमाओं को चकमा देना;
• रोबोट, स्क्रेपर, कपटपूर्ण एमुलेटर, रिवर्स इंजीनियरिंग, डीकंपाइलेशन या डेटा के बड़े पैमाने पर निष्कर्षण का कोई भी साधन इस्तेमाल करना;
• प्रतिबंधित क्षेत्रों, अन्य उपयोगकर्ताओं के डेटा, अवसंरचना, स्रोत कोड या मॉडलों तक पहुँचने का प्रयास करना;
• संचालन में बाधा डालना, सिस्टम पर अत्यधिक भार डालना, लिखित अनुमति के बिना कमज़ोरियों का परीक्षण करना या दुर्भावनापूर्ण कोड डालना;
• भुगतान में धोखाधड़ी करना, फ़र्ज़ी या एक से अधिक खाते बनाना, या किसी तीसरे व्यक्ति की पहचान का उपयोग करना;
• सेवा का उपयोग अवैध गतिविधि, मनी लॉन्ड्रिंग, नाबालिगों को बहकाने या सट्टेबाज़ी कानून द्वारा निषिद्ध किसी व्यवहार के लिए करना;
• लिखित अनुबंध के बिना स्वयं को Aviator AI का प्रतिनिधि, साझेदार, कर्मचारी या अधिकृत पुनर्विक्रेता बताना।

इनका उल्लंघन तत्काल निलंबन, बिना राशि लौटाए खाता बंद किए जाने और उपयुक्त दीवानी तथा आपराधिक कार्रवाइयों का आधार बनता है।

16. बौद्धिक संपदा

• सेवा का ब्रांड, नाम, लोगो, इंटरफ़ेस, पाठ, लेआउट, कोड, डेटाबेस, सांख्यिकीय और AI मॉडल, कार्यप्रणाली तथा सामग्री हमारी हैं या हमें लाइसेंस पर दी गई हैं, और उन्हें कानून संख्या 9.279/1996, संख्या 9.610/1998 और संख्या 9.609/1998 का संरक्षण प्राप्त है।
• अनुबंध के प्रभावी रहने तक सेवा का उपयोग करने के लिए हम आपको व्यक्तिगत, सीमित, प्रतिसंहरणीय, गैर-अनन्य और अहस्तांतरणीय लाइसेंस देते हैं। यहाँ कुछ भी स्वामित्व का हस्तांतरण नहीं करता।
• उल्लिखित तीसरे पक्ष के ब्रांड उनके स्वामियों के हैं; उल्लेख केवल वर्णनात्मक है और इससे कोई संबंध, प्रायोजन या अनुमोदन नहीं बनता।

17. निलंबन और खाता बंद करना

• आप किसी भी समय स्वयं ऐप्लिकेशन से, वेबसाइट पर खाता हटाने वाले पृष्ठ से या सहायता के ज़रिए अपना खाता बंद कर सकते हैं।
• इन शर्तों के उल्लंघन, धोखाधड़ी, सुरक्षा को जोखिम, न्यायालय के आदेश या कानूनी निर्देश की स्थिति में हम पहुँच को निलंबित या समाप्त कर सकते हैं, और जब भी संभव हो, सूचना देकर।
• खाता बंद होते ही उपयोग का लाइसेंस समाप्त हो जाता है। डेटा का हटाया जाना और रखा जाना गोपनीयता नीति तथा कानूनी अवधियों के अनुसार होता है। आपकी पहल पर खाता बंद करने से पहले से भुगतान की गई अवधि की राशि वापस नहीं होती, धारा 9 में दिए गए मन बदलने के अधिकार को छोड़कर।
• ब्राज़ील में मौजूद उपयोगकर्ताओं के खाते बंद कर दिए जाएंगे। उसी अस्थायी उपाय के कारण, ब्राज़ीली के रूप में पहचाने गए खातों को स्वयं धारक द्वारा किसी भी समय हटाया जा सकता है और वे 5 अक्तूबर 2026, रात 11:59 बजे (ब्रासीलिया समय) तक स्वतः हटा दिए जाएंगे। कार्ड और Google Play से भुगतान की गई सदस्यताओं का स्वतः नवीनीकरण हमारे द्वारा रद्द किया जाता है; App Store की सदस्यताएँ धारक को स्वयं iPhone की सेटिंग्स में रद्द करनी होंगी।

18. दायित्व की सीमा

ब्राज़ीली कानून द्वारा अनुमत सीमाओं के भीतर और उपभोक्ता के अधिकारों को क्षति पहुँचाए बिना:

• हम सट्टेबाज़ी कंपनियों, ऐप स्टोर, भुगतान माध्यमों या किसी भी तीसरे पक्ष के कृत्यों, चूकों, अनुपलब्धता, निकासी से इनकार, खाता अवरोधन, नियमों में बदलाव या दिवालियेपन के लिए उत्तरदायी नहीं हैं;
• हम दैवीय घटना, अप्रत्याशित परिस्थिति, इंटरनेट की, आपके उपकरण की, बिजली की या क्लाउड प्रदाता की विफलता, अथवा तीसरे पक्ष के हमले से हुई अनुपलब्धता के लिए उत्तरदायी नहीं हैं;
• AI द्वारा, अन्य उपयोगकर्ताओं द्वारा या तीसरे पक्षों द्वारा तैयार की गई सामग्री के आधार पर आप जो निर्णय लेते हैं, उनके लिए हम उत्तरदायी नहीं हैं;
• सेवा देने में सिद्ध विफलता के लिए हमारा दायित्व घटना से पहले के 12 महीनों में आपके द्वारा वास्तव में भुगतान की गई राशि तक सीमित रहेगा, सिवाय वहाँ जहाँ कानून ऐसी सीमा की अनुमति न दे।

इस धारा में कुछ भी दुर्भावना के लिए, दी गई सेवा के अपने दोष के लिए, या उपभोक्ता के अपरित्याज्य अधिकार के लिए दायित्व को समाप्त नहीं करता।

19. क्षतिपूर्ति

आप सहमत हैं कि निम्नलिखित से उत्पन्न किसी शिकायत, हानि, लागत या व्यय के लिए, वकील की फ़ीस सहित, आप हमें क्षतिपूर्ति देंगे: इन शर्तों या कानून के विरुद्ध सेवा का उपयोग; आपके द्वारा प्रकाशित सामग्री; किसी तीसरे पक्ष के अधिकार का उल्लंघन; या आपके द्वारा अधिकृत किसी व्यक्ति द्वारा आपके खाते का उपयोग।

20. डेटा संरक्षण

व्यक्तिगत डेटा का प्रबंधन हमारी गोपनीयता नीति द्वारा नियंत्रित होता है, जो इन शर्तों का अभिन्न हिस्सा है, और यह कानून संख्या 13.709/2018 (LGPD — ब्राज़ील का सामान्य डेटा संरक्षण कानून) तथा इंटरनेट नागरिक अधिकार ढाँचे (कानून संख्या 12.965/2014) के अनुसार है।

21. इन शर्तों में बदलाव

• हम इन शर्तों को किसी भी समय बदल सकते हैं। प्रचलित संस्करण हमेशा सेवा में, अद्यतन की तारीख के साथ, प्रकाशित रहता है।
• प्रासंगिक बदलावों की सूचना उचित समय पहले ई-मेल, अधिसूचना या ऐप्लिकेशन में संदेश द्वारा दी जाती है, और उनके लिए नई स्वीकृति आवश्यक होती है।
• यदि आप नए संस्करण से सहमत न हों, तो आप रद्द कर सकते हैं; ऐसी स्थिति में हम भुगतान की गई और अनुपभुक्त अवधि के अनुपात में राशि लौटा देते हैं।

22. ब्राज़ील के बाहर के उपयोगकर्ता

• सेवा केवल ब्राज़ील के बाहर प्रदान की जाती है (धारा 3)।
• सेवा का संचालन ब्राज़ील से होता है और वह ब्राज़ीली कानून द्वारा शासित है, भले ही उसे अन्य भाषाओं और देशों में प्रस्तुत किया जाए।
• यदि आप ब्राज़ील के बाहर से पहुँच बनाते हैं, तो यह जाँचना आपकी ज़िम्मेदारी है कि सेवा का उपयोग और सट्टेबाज़ी आपके क्षेत्राधिकार में वैध है या नहीं। जहाँ यह संचालन निषिद्ध है, वहाँ हम पहुँच सीमित कर सकते हैं।
• आपके डेटा का प्रबंधन आपके देश के बाहर स्थित सर्वरों पर हो सकता है, जैसा गोपनीयता नीति में बताया गया है।

23. संचार

आप सहमत हैं कि आप परिचालन संबंधी संचार — वसूली, सुरक्षा, अनुबंध में बदलाव, सिग्नल की सूचना और आपके द्वारा सक्रिय किए गए अलर्ट — ई-मेल, अधिसूचना या ऐप्लिकेशन के भीतर प्राप्त करेंगे। मार्केटिंग संबंधी संचार को आप किसी भी समय अस्वीकार कर सकते हैं, इससे परिचालन संबंधी संचार पर कोई असर नहीं पड़ेगा।

24. लागू कानून, विवाद समाधान और क्षेत्राधिकार

• ये शर्तें ब्राज़ीली कानून द्वारा शासित हैं, विशेष रूप से उपभोक्ता संरक्षण संहिता (कानून संख्या 8.078/1990 — CDC), नागरिक संहिता, इंटरनेट नागरिक अधिकार ढाँचा और LGPD द्वारा।
• न्यायालय जाने से पहले, हमसे सहायता के ज़रिए या संपर्क ई-मेल पर बात करें। आप consumidor.gov.br मंच या अपने शहर के Procon का भी उपयोग कर सकते हैं।
• CDC के अनुच्छेद 101, I के अनुसार, उपभोक्ता के निवास स्थान का न्यायालय क्षेत्राधिकार तय किया जाता है।
• किसी भी अनुवाद पर ब्राज़ीली पुर्तगाली संस्करण को वरीयता प्राप्त है।

25. सामान्य प्रावधान

• किसी एक धारा की अमान्यता से शेष धाराएँ प्रभावित नहीं होतीं।
• उल्लंघन को सहन करना न तो अधिकार का त्याग है और न ही अनुबंध का नवीकरण।
• आप इस अनुबंध को किसी और को हस्तांतरित नहीं कर सकते। हम कर सकते हैं, कंपनी के पुनर्गठन या संचालन की बिक्री की स्थिति में, वही शर्तें बनाए रखते हुए और आपको पहले से सूचित करते हुए।
• ये शर्तें, गोपनीयता नीति और अनुबंधित योजना की शर्तें मिलकर पक्षों के बीच का संपूर्ण करार बनाती हैं।

26. संपर्क

G DA SILVA C ROCHA DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE & TECNOLOGIA — CNPJ 38.323.551/0001-69

ई-मेल: contato@grochatech.com.br — टेलीफ़ोन/WhatsApp: +55 (19) 98847-2424 — सहायता: ऐप्लिकेशन में सहायता टैब।