Términos de Uso

1. Quiénes somos

Estos Términos rigen el uso de Aviator AI ("Servicio"), ofrecido por G DA SILVA C ROCHA DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE & TECNOLOGIA (nombre comercial GROCHA Tech), CNPJ 38.323.551/0001-69 ("nosotros").

Canales oficiales: correo electrónico contato@grochatech.com.br, teléfono/WhatsApp +55 (19) 98847-2424 y el Soporte dentro de la aplicación. Ningún otro perfil, grupo o persona habla en nuestro nombre.

El Servicio es accesible a través del sitio www.aiaviator.com.br y de las aplicaciones Aviator AI para Android e iOS.

2. Aceptación

Al crear una cuenta, acceder o usar el Servicio, usted declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos y la Política de Privacidad, que es parte integrante de este contrato. Si no está de acuerdo, no use el Servicio.

La aceptación se registra electrónicamente con fecha, hora y versión del documento. Cuando publiquemos una versión nueva con un cambio relevante, solicitaremos una nueva aceptación en el siguiente acceso.

3. Edad mínima, capacidad y país de uso

El Servicio está destinado exclusivamente a mayores de 18 años plenamente capaces.

• Al aceptar estos Términos usted declara tener 18 años o más.
• Si se identifica una cuenta de un menor de edad, esta será cerrada y los datos eliminados, salvo lo que la ley obligue a conservar.
• Usted declara que el uso del Servicio, y la práctica de apuestas, no infringen la ley del lugar donde usted se encuentra. Esa verificación es su responsabilidad.
• El Servicio no se ofrece a personas en Brasil. En razón de la Medida Provisional del Gobierno Federal de Brasil del 25 de septiembre de 2026, que prohíbe las apuestas en línea en el país, se prohíbe el registro de nuevas cuentas por personas residentes o localizadas en Brasil.
• Para cumplir con esta prohibición, usamos señales técnicas de localización en el registro — dirección IP y huso horario del dispositivo — y podemos rechazar o cerrar cuentas que indiquen uso desde Brasil.
• Está prohibido usar VPN, proxy o cualquier otro medio para eludir esta restricción.

4. Qué es Aviator AI — y qué no es

Aviator AI es una herramienta de información y análisis estadístico sobre partidas públicas de juegos de multiplicador ("crash games"). Lee el historial de rondas divulgado públicamente por las plataformas de juego y presenta estadísticas, ventanas de frecuencia, lecturas de escenario, alertas y herramientas de control de banca.

Aviator AI no es, y no se presenta como:

• casa de apuestas, operador de apuestas de cuota fija ni agente operador autorizado por la Secretaria de Prêmios e Apostas do Ministério da Fazenda (SPA/MF) — Secretaría de Premios y Apuestas del Ministerio de Hacienda de Brasil;
• intermediario, corredor, revendedor o representante de ninguna casa de apuestas;
• institución de pago, custodio de valores, ni responsable por depósitos, retiros o premios;
• consultoría de inversiones ni asesoría financiera — apostar no es una inversión.

No operamos, administramos, patrocinamos ni influimos en los juegos analizados, en sus resultados ni en sus generadores de números aleatorios. No recibimos apuestas, no pagamos premios y no tenemos acceso al saldo de su cuenta en ninguna casa de apuestas.

5. Ausencia de garantía de resultado

Esta es la cláusula más importante de este contrato.

• Los juegos analizados son, por naturaleza, aleatorios y estadísticamente independientes: el resultado de una ronda no determina el de la siguiente. Ningún método, nuestro o de terceros, predice con certeza la próxima ronda.
• Todo lo que el Servicio muestra — señales, ventanas, probabilidades, porcentajes, historiales, lecturas y alertas — es información estadística de referencia sobre el pasado, con margen de error inherente, y nunca una promesa, garantía u orden de apuesta.
• Los porcentajes y las tasas de acierto mostrados son mediciones del comportamiento ya observado, no una proyección de desempeño futuro.
• La decisión de apostar, cuánto apostar y cuándo parar es exclusivamente suya, por su cuenta y riesgo, con dinero suyo, en una plataforma de terceros.

6. Juego responsable

• Nunca apueste dinero de gastos esenciales ni un monto que usted no pueda perder por completo. No apueste para recuperar pérdidas.
• Las herramientas de banca, límite, alerta, pausa y verificación de realidad del Servicio son un apoyo a su disciplina — no son protección contra pérdidas.
• Si el juego está afectando su vida financiera, familiar, profesional o su salud mental, busque ayuda: CVV 188 (24 h, gratuito) y Jogadores Anônimos Brasil (jogadoresanonimos.com.br). Usted puede solicitar la suspensión o el cierre definitivo de su cuenta por el Soporte en cualquier momento.

7. Cuenta, registro y seguridad

• La cuenta es personal, individual e intransferible. Está prohibido compartir, ceder, alquilar o revender el acceso.
• Usted responde por la veracidad de los datos informados y por mantenerlos actualizados, y es responsable de resguardar sus credenciales y de todo lo que se haga con su cuenta. Avísenos de inmediato sobre cualquier uso no autorizado.
• Exigimos la verificación del correo electrónico y la aceptación de los consentimientos como condición de acceso.
• El plan está vinculado a la persona, identificada por el correo electrónico de registro, y no al aparato. Usted puede usar el Servicio en más de un dispositivo, pero el tiempo diario de acceso de su plan es un saldo único de la persona, compartido entre todos ellos.
• Podemos bloquear cuentas duplicadas, registros con datos de terceros e intentos de obtener más de un período de prueba por persona.

8. Planes, tiempo de acceso y precios

• El Servicio tiene una capa gratuita, un período de prueba y planes de pago (VIP I, VIP II, VIP III y VIP Master), cada uno en ciclos de 30, 90, 180 o 365 días.
• Capa gratuita: acceso limitado a parte de los juegos, sin envío de señales, con exhibición de anuncios.
• Período de prueba: gratuito, por tiempo limitado, concedido una única vez por persona. Podemos rechazarlo cuando identifiquemos que la persona ya usó la prueba en otra cuenta.
• Planes de pago: cada plan otorga un tiempo diario de acceso (en minutos) y un conjunto de juegos y recursos, descritos en la pantalla de suscripción en el momento de la contratación. El tiempo diario no se acumula y se renueva a la medianoche en el horario de Brasilia (UTC-3).
• Precios: los valores vigentes, por plan y ciclo, están siempre visibles en la pantalla de suscripción, en dólares (US$). El precio cobrado es el mostrado al concluir la compra. En las tiendas de aplicaciones, el precio local lo define la propia tienda.
• Los cupones de descuento, cuando existan, valen para el primer ciclo, tienen plazo y cantidad limitados y no son acumulables.
• Podemos modificar precios, composición de planes y límites. Todo aumento de precio se comunica con una antelación mínima de 30 días y solo rige a partir del ciclo siguiente; usted puede cancelar antes de que el nuevo valor se aplique.

9. Pago, renovación y cancelación

• Tarjeta de crédito (Stripe): contratación en forma de suscripción con renovación automática en cada ciclo, por el valor vigente, hasta que usted cancele.
• Google Play y App Store: cuando la compra se realiza dentro de la aplicación, quien procesa, renueva, cobra, cancela y reembolsa es la tienda, según sus propias reglas. La suscripción se renueva automáticamente salvo cancelación hecha en la propia tienda, con al menos 24 horas de antelación al fin del ciclo.
• Cancelación: puede hacerse en cualquier momento, por la aplicación, por el sitio o por el Soporte — y, en el caso de las tiendas, por la cuenta de la tienda. La cancelación interrumpe los cobros siguientes y el acceso continúa activo hasta el fin del período ya pagado, sin reducción de recursos.
• No hay devolución proporcional del período en curso o ya disfrutado, salvo las hipótesis previstas en la ley y la de la cláusula 11 (descontinuación). Las solicitudes de reembolso de compras realizadas en las tiendas deben dirigirse a Google Play o a la App Store, que deciden conforme a sus propias reglas.
• La falla de pago, el contracargo o la impugnación indebida pueden suspender el acceso hasta la regularización.

10. Anuncios y acceso por recompensa

• El Servicio muestra anuncios de terceros, incluso en video, a los usuarios de las capas gratuitas.
• Podemos conceder acceso temporal y limitado a recursos de pago a cambio de la visualización íntegra de un anuncio. Ese acceso es gratuito, expira el mismo día, tiene límites de cantidad y frecuencia, no es una suscripción y no genera derecho adquirido — podemos modificarlo o terminarlo en cualquier momento.
• Los anuncios son seleccionados y difundidos por redes de terceros. No somos responsables por el contenido anunciado ni por las ofertas de terceros exhibidas.

11. Disponibilidad, cambios y descontinuación

• Trabajamos para mantener el Servicio en línea, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores. Puede haber mantenimiento, actualizaciones, fallas de terceros, de red o de infraestructura.
• El Servicio depende de datos públicos de plataformas de terceros. Si una casa cambia su sitio, bloquea la recolección o sale del aire, el análisis de ese juego puede quedar no disponible, atrasado o incompleto, sin que eso configure un defecto.
• Podemos modificar, suspender o descontinuar recursos, juegos y casas monitoreadas. Si descontinuamos definitivamente un recurso esencial del plan que usted pagó, devolvemos el valor proporcional al período contratado y no disfrutado.

12. Casas de apuestas de terceros y enlaces de afiliación

• Los juegos analizados son operados por casas de apuestas y proveedores de terceros, con quienes usted mantiene una relación propia e independiente. Entre ellos están, hoy, las casas 1xBet y 1win y proveedores como Spribe, Pragmatic Play, Evolution, SmartSoft, Banana Games y Popok Gaming. La lista puede cambiar sin aviso.
• La cuenta en la casa es suya, con la casa. El registro, la verificación de identidad, el depósito, el retiro, los límites, los bonos, el bloqueo y el cierre los decide la casa, bajo sus reglas y su licencia. No tenemos injerencia ni responsabilidad sobre eso.
• Para mostrar el juego dentro de la aplicación, usted puede optar por conectar su cuenta de la casa informando sus credenciales. Esto es opcional; sin esa conexión, el Servicio continúa entregando análisis y estadísticas. El tratamiento de esas credenciales está descrito en la Política de Privacidad y usted puede desconectarlas cuando quiera.
• Cuando el juego aparece dentro de la aplicación, este solo se muestra: la apuesta, el crédito y el premio ocurren íntegramente en la plataforma de la casa, con dinero de su cuenta allí.
• Transparencia sobre la remuneración: tenemos alianzas de afiliación con casas de apuestas. Si usted se registra por un enlace nuestro, podemos recibir una remuneración de la casa. Esto no cambia el precio para usted, no influye en el análisis estadístico mostrado y no constituye una recomendación para que usted apueste.
• No respondemos por el contenido, las ofertas, las promociones, las prácticas comerciales, la indisponibilidad o el eventual incumplimiento por parte de casas, proveedores o anunciantes.

13. Comunidad, chat y contenido del usuario

• El Servicio ofrece chat de comunidad y canales de atención. Todo lo que usted escriba en esos espacios es de su exclusiva responsabilidad.
• Está prohibido publicar: contenido ilegal, ofensivo, discriminatorio, de odio, violento o sexual; amenaza, acoso o exposición de terceros; datos personales suyos o de otras personas; spam, propaganda, enlaces de afiliado, cadenas, estafas o venta de señales; promesa de ganancia en nombre del Servicio; y cualquier estímulo a apostar de forma irresponsable o por parte de menores de 18 años.
• La moderación usa sistemas automatizados, incluso de inteligencia artificial, combinados con revisión humana. Los mensajes pueden ser bloqueados, ocultados o eliminados, y la cuenta puede ser silenciada, suspendida o cerrada según la gravedad y la reincidencia. Usted puede impugnar una decisión de moderación por el Soporte.
• Al publicar, usted nos concede una licencia gratuita, no exclusiva y mundial para mostrar el contenido dentro del Servicio por el tiempo necesario para la operación y la moderación.
• Podemos conservar registros de mensajes por el plazo legal y proporcionarlos mediante orden judicial o requerimiento de autoridad competente.

14. Inteligencia artificial

• El Servicio usa modelos de inteligencia artificial de terceros en el análisis, en la atención y en la moderación de la comunidad.
• Las respuestas de IA pueden contener error, imprecisión o información desactualizada. No sustituyen la orientación profesional — jurídica, financiera, médica o psicológica — y no son una recomendación de apuesta.
• En caso de divergencia entre una respuesta de IA y estos Términos, prevalecen estos Términos.
• Usted puede solicitar atención humana en cualquier momento y, cuando una decisión automatizada afecte su acceso, puede solicitar revisión por una persona natural.

15. Uso aceptable

Usted acepta no:

• revender, redistribuir, retransmitir, publicar ni comercializar señales, datos, estadísticas ni ningún contenido del Servicio;
• compartir la cuenta o las credenciales, ni burlar los límites de plan, de tiempo diario, de período de prueba o de anuncios;
• usar robots, scrapers, emuladores fraudulentos, ingeniería inversa, descompilación ni ningún medio de extracción masiva de datos;
• intentar acceder a áreas restringidas, a datos de otros usuarios, a la infraestructura, al código fuente o a los modelos;
• interferir en la operación, sobrecargar el sistema, probar vulnerabilidades sin autorización escrita o introducir código malicioso;
• defraudar pagos, crear cuentas falsas o múltiples, o usar la identidad de un tercero;
• usar el Servicio para actividad ilegal, lavado de dinero, captación de menores o práctica prohibida por la legislación de apuestas;
• presentarse como representante, socio, empleado o revendedor autorizado de Aviator AI sin contrato escrito.

El incumplimiento autoriza la suspensión inmediata, el cierre sin devolución de valores y las medidas civiles y penales que correspondan.

16. Propiedad intelectual

• La marca, el nombre, el logotipo, la interfaz, los textos, el diseño, el código, la base de datos, los modelos estadísticos y de IA, la metodología y los contenidos del Servicio nos pertenecen o nos son licenciados, con protección de las Leyes n.º 9.279/1996, n.º 9.610/1998 y n.º 9.609/1998.
• Le concedemos una licencia personal, limitada, revocable, no exclusiva e intransferible para usar el Servicio mientras el contrato esté vigente. Nada aquí transfiere propiedad.
• Las marcas de terceros citadas pertenecen a sus titulares; la mención es descriptiva y no implica vínculo, patrocinio ni aprobación.

17. Suspensión y cierre

• Usted puede cerrar su cuenta en cualquier momento desde la propia aplicación, desde la página de eliminación de cuenta en el sitio o por el Soporte.
• Podemos suspender o cerrar el acceso, con aviso siempre que sea posible, en caso de violación de estos Términos, fraude, riesgo a la seguridad, orden judicial o determinación legal.
• Cerrada la cuenta, cesa la licencia de uso. La eliminación y la conservación de datos siguen la Política de Privacidad y los plazos legales. El cierre por iniciativa suya no genera devolución del período ya pagado, salvo el derecho de arrepentimiento de la cláusula 9.
• Las cuentas de usuarios en Brasil serán cerradas. En razón de la misma Medida Provisional, las cuentas identificadas como brasileñas pueden ser eliminadas por el propio titular en cualquier momento y serán eliminadas automáticamente hasta el 5 de octubre de 2026, a las 23:59 (horario de Brasília). La renovación automática de suscripciones pagadas por tarjeta y por Google Play es cancelada por nosotros; las suscripciones de la App Store deben ser canceladas por el titular en los Ajustes del iPhone.

18. Limitación de responsabilidad

Dentro de los límites permitidos por la ley brasileña y sin perjuicio de los derechos del consumidor:

• no respondemos por actos, omisiones, indisponibilidad, negativa de retiro, bloqueo de cuenta, cambio de reglas o insolvencia de casas de apuestas, tiendas de aplicaciones, medios de pago o cualquier tercero;
• no respondemos por indisponibilidad causada por caso fortuito, fuerza mayor, falla de internet, de su aparato, de energía, de proveedor de nube o por ataque de terceros;
• no respondemos por decisiones que usted tome con base en contenido generado por IA, por otros usuarios o por terceros;
• nuestra responsabilidad por falla comprobada en la prestación del servicio queda limitada al valor efectivamente pagado por usted en los 12 meses anteriores al evento, salvo donde la ley no admita limitación.

Nada en esta cláusula excluye la responsabilidad por dolo, por vicio del propio servicio prestado o por derecho indisponible del consumidor.

19. Indemnización

Usted acepta indemnizarnos por reclamación, pérdida, costo o gasto, incluidos honorarios de abogados, derivados de: el uso del Servicio en desacuerdo con estos Términos o con la ley; el contenido que usted publique; la violación de derechos de terceros; o el uso de su cuenta por quien usted haya autorizado.

20. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, parte integrante de estos Términos, conforme a la Ley n.º 13.709/2018 (LGPD — Ley General de Protección de Datos de Brasil) y al Marco Civil de Internet (Ley n.º 12.965/2014).

21. Modificaciones de estos Términos

• Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente permanece siempre publicada en el Servicio, con la fecha de actualización.
• Los cambios relevantes se comunican con una antelación razonable por correo electrónico, notificación o aviso en la aplicación, y exigen una nueva aceptación.
• Si usted no está de acuerdo con la nueva versión, puede cancelar; en ese caso devolvemos el valor proporcional al período pagado y no disfrutado.

22. Usuarios fuera de Brasil

• El Servicio se ofrece solo fuera de Brasil (cláusula 3).
• El Servicio es operado desde Brasil y regido por la ley brasileña, aunque se ofrezca en otros idiomas y países.
• Si usted accede desde fuera de Brasil, es su responsabilidad verificar si el uso del Servicio y la práctica de apuestas son lícitos en su jurisdicción. Podemos restringir el acceso donde la operación esté prohibida.
• Sus datos pueden ser tratados en servidores ubicados fuera de su país, conforme a la Política de Privacidad.

23. Comunicaciones

Usted acepta recibir comunicaciones operativas — cobro, seguridad, cambio de contrato, aviso de señal y alertas que usted haya activado — por correo electrónico, notificación o dentro de la aplicación. Las comunicaciones de marketing pueden rechazarse en cualquier momento, sin perjuicio de las operativas.

24. Ley aplicable, solución de conflictos y fuero

• Estos Términos se rigen por la ley brasileña, en especial el Código de Defensa del Consumidor (Ley n.º 8.078/1990), el Código Civil, el Marco Civil de Internet y la LGPD.
• Antes de recurrir al Poder Judicial, contáctenos por el Soporte o por el correo electrónico de contacto. Usted también puede usar la plataforma consumidor.gov.br o el Procon de su ciudad.
• Se elige el fuero del domicilio del consumidor, conforme al art. 101, I, del CDC.
• La versión en portugués de Brasil prevalece sobre cualquier traducción.

25. Disposiciones generales

• La invalidez de una cláusula no afecta a las demás.
• La tolerancia ante el incumplimiento no constituye renuncia ni novación.
• Usted no puede ceder este contrato. Nosotros sí podemos, en caso de reorganización societaria o venta de la operación, manteniendo las mismas condiciones y comunicándoselo previamente.
• Estos Términos, la Política de Privacidad y las condiciones del plan contratado forman el acuerdo íntegro entre las partes.

26. Contacto

G DA SILVA C ROCHA DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE & TECNOLOGIA — CNPJ 38.323.551/0001-69

Correo electrónico: contato@grochatech.com.br — Teléfono/WhatsApp: +55 (19) 98847-2424 — Soporte: pestaña Soporte en la aplicación.